최근 한 네티즌이 연변방송APP 백성열선 플랫폼을 통해 다음과 같이 자문했다.
”어머니가 지금 외국에 계십니다. 퇴직금은 줄곧 정상적으로 지급되여 왔는데 지금은 이미 두석달 동안 퇴직금을 받지 못하고 있습니다. 사회보험 미니 프로그램이나 중국령사 위챗 미니 프로그램에서도 얼굴인식이 되지 않습니다. 정보를 다 기입하고 나서 얼굴인식을 하려면 오류가 나타납니다. 어떻게 하면 퇴직금이 정상적으로 지급될 수 있습니까?”
이에 화룡시사회보험사업관리국, 화룡시정무봉사및디지털화건설관리국에서는 다음과 같이 답했다.
”조회해보니 제때에 생존인증이 되지 않아 양로금 발급이 정지된 상태입니다. 생존 인증에 성공하면 양로금이 보충 지급됩니다. 화룡시사회보험사업관리국 문의전화는 4237818번입니다.”
연변라지오TV넷 연변방송APP
편역：김은령
来源：延边广播电视台
初审：金垠伶
复审：尹升吉
终审：金敬爱
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[편집：金垠伶]
